«Майстер дзвінка – як переконувати і продавати по телефону»,
Авторський тренінг Людмили Калабухи

Ви далі починаєте телефонну розмову зі слів:

– Маєте хвилиночку поговорити?
– Ви зараз не зайняті?
– Я не відволікаю?
– Це вас турбують з компанії АВС…
– Вам телефонують з пропозицією…

А Ви знаєте, що саме ці фрази вбивають
98% Ваших переговорів?

Ви набираєте новий номер і з жахом чекаєте,
що Вас знову “відшиють” в грубій формі?

Ви запропонували найкращі умови, а вам вперто кажуть:
“Ми працюємо з іншими”?

Замість згоди на співпрацю ви чуєте
“Я подумаю” або “Вишліть на імейл”?

І якщо Вас хвилює хоч одне з цих питань,
Ви в правильному місці!

Рішення є: це тренінг-інтенсив!

«Майстер дзінка – як переконувати і продавати по телефону».

100% практики саме для українського сучасного бізнесу!

Техніки, які зроблять Ваші переговори в 10 разів результативнішими!

Методи переконання, на які у ваших клієнтів нема “імунітету”.

Чіткі покрокові алгоритми успішних переговорів по телефону для Вас та Вашого персоналу!

Мої техніки переговорів по телефону вже успішно використовують

☑ Приватні підприємці

☑ Керівники відділу продажів

☑ Менеджери та торгові агенти

☑ Інтернет-магазини

☑ Медичні центри

☑ Стоматологічні кабінети

☑ Фітнес-центри

☑ Мовні школи

☑ Салони краси

☑ Готельні комплекси

☑ Центри перекладів

☑ Транспортно-екпедиторські компанії

☑ Торгові та медичні представники

☑ Сфера послуг

☑ Роздрібний бізнес

☑ Гуртовики

Ви гарантовано почнете вести результативні переговори по телефону із найскладнішими клієнтами!

Ваші найважливіші 10 результатів по закінченні тренінгу:

1. Правильно починаємо розмову з незнайомими людьми та завжди ведемо в переговорах.

2. Кожну відмовку клієнтів перетворюємо на причину продовжити діалог.

3. Успішно долаємо “блокерів” на шляху до соби, яка приймає рішення працювати з нами чи ні – секретарів, адміністраторів, барменів, продавців, родичів того, хто нам потрібний!

4. Раз і назавжди позбавляємось страху відмови.

5. Говоримо та втомлюємось менше, а заробляємо значно більше, ніж сьогодні.

6. Переконуємо, а не тиснемо.

7. Перетворюємо на продажі “дякую, я подумаю” та “мені це не цікаво”.

8. Перехоплюємо ініціативу і завжди “закриваємо” клієнта та потрібний нам наступний крок.

9. Всі нестандартні співрозмовники стають нашими шанувальниками.

10. Отримуємо прописані багатоваріантні сценарії телефонних розмов саме специфіки діяльності кожного учасника.

І це все значно збільшить ваші прибутки і продажі!

Давайте знайомитись! Я – Людмила Калабуха.

Сертифікований бізнес-тренер, коуч, підприємець.

Ось відгуки учасників, які пройшли цей тренінг:

12282985_1661809430740086_1075913555_n

Подрезов Дмитрий, директор транспортно-експедитоской компании
ООО “КТЛ Україна", Одесса:

Продажи выросли на 40%. Это радует, особенно в наше время.

Сразу после тренинга переписал шаблоны деловых писем, просмотрел все скрипты своих «холодных звонков» и даже звонков постоянным клиентам.

А также получил много ответов на вопрос «Почему?», которые ранее были не до конца понятны.

Тренер умеет четко, структурировано и доступно передавать очень важную информацию. Все работает.

 

12575942_1661808870740142_421005849_n

Олена Анатійчук, керівник відділу маркетингу Комплекс водних видів спорту “Аквапарк Пляж”, Львів:

Неймовірна енергетика, фаховість, практичність наданої інформації: чіткі алгоритми, які можна відразу застосовувати у власній практиці.

Інформативно, структуровано, наочно і весело – це атрибути висококваліфікованого тренера, яким є Людмила Калабуха.

Неймовірна організованість та володіння часом і ситуацією, що в свою чергу, призводить до задоволення очікувань кожного з учасників групи та економію часу.

Її мега-позитив і енергетика не дозволили залишитися байдужим і лінивим нікому з присутніх.

Після викладених нею технік продажів та роботи з цінами, знижками та різними способами переконання клієнтів купити саме у нас, я особисто почала сприймати процес продажів, як розвагу і, що цікаво, у мене з’явився азартний вогник – «ну, що? Слабо?».

Всидіти на місці неможливо, йду продавати…

voloshinbogdan copy

Богдан Волошин, менеждер з продажу поліграфічних матеріалів, “Екотеп”, Львів:

Завдяки Вам, “холодні дзвінки” стало психологічно легше здійснювати.
Клієнти це також відчувають  і більше купляють.

Більше вхідних дзвінків появилося.

Потроху почали продаватися  неліквіди.

Деякі компанії, яким я є і була корисна:

Все ще думаєте?

А інші вже збільшили свої прибутки.

Ключові блоки тренінгу-інтенсиву:

Модуль 1: Як підготуватися та вдало вступити
в контакт по телефону:

Блок 1. Як потрапити у сферу інтересів людини, яка за хвилину до цього не знала про ваше існування?

Блок 2. Як відмовки перетворити на причину продовжити діалог?

Блок 3. Які мовні помилки, негативно впливають на хід розмови?

Блок 4. Як зберігати «бойовий дух»  в умовах стресу та тиску?

Модуль 2. Завойовуємо нові ринки збуту,
переконавши невловиме керівництво:

Блок 1. Дійові особи холодних/теплих дзвінків: домовляємось, вербуємо, продаємо!

Блок 2. Перевірені методи подолання “блокерів” на шляху до ОПР.

Блок 3. Розігріваємо “холодний” дзвінок – генерація контактів офлайн і онлайн.

Блок 4. Розмова про ціну – продаємо впевнено та дорого!

Модуль 3: Робота із запереченнями – купляють всі!

Блок 1. Створюємо “банк” прописаних відповідей на всі заперечення клієнтів згідно сфери діяльності кожного з учасників.

Блок 2. Будуємо продуктивні стосунків з клієнтами, які вже купляли у конкурентів.

Блок 3. Розмова про конкурентів: ми їх не сваримо, а всі розуміють – ми кращі!

Блок 4: Дотискаємо кожного клієнта до покупки і допродаємо супутні товари.

І Ви ще думаєте?
Я підготувала для Вас 3 бонуси! 

1 БОНУС

ТОП-100 мовних та поведінкових помилок, які викликають заперечення клієнтів. Перевірте себе, Ви та Ваш персонал завжди все робите правильно?

2 БОНУС

125 відповідей на заперечення з реальних бізнесів: рекламні, освітні, банківські послуги, роздріб, виробництво, MLM.

3 БОНУС

Чек-ліст роботи з відмовками під час холодних дзвінків: причини, алгоритм відповіді, 21 працюючий приклад для Вашого бізнесу.

Вартість участі в тренінгу-інтенсиві
«Майстер дзвінка – як переконувати та продавати по телефону».

Пакет «Базовий»:

Стандартна ціна 3850.

Ціна пакету виключно для учасників тренінгу 2100 грн.

1. Участь в тренінгу-інтенсиві =1900 грн
2. Бонус 1 = 390 грн.
3. Бонус 2 = 480 грн.
4. Бонус 3 = 570 грн.
5. Книга + відеокурс «Ігри з цінами»  510 грн.

*при оплаті

до 10.03 знижка – 30% = 1470 грн.

11.03-20.03 знижка – 25% = 1575 грн.

21.03-25.03 знижка – 10% = 1890 грн.

26.03 = 2100 грн.

Пакет «Платинум»:

Стандартна ціна 10 640

Ціна пакету виключно для учасників тренінгу 3700 грн.

1. Участь в тренінгу-інтенсиві =1900 грн
2. Бонус 1 = 390 грн.
3. Бонус 2 = 480 грн.
4. Бонус 3 = 570 грн.
5. Книга + відеокурс «Ігри з цінами» 510 грн.
6. Відеотренінг «Клієнт заперечує і купляє» = 3 070 грн.
7. Відеотренінг «Клієнтів більше в 10 разів» = 3720 грн.

*при оплаті

до 10.03 знижка – 30% = 2590 грн.

11.03 – 20.03 знижка – 25% = 2775 грн.

21.03 – 25.03 знижка – 10% = 3300 грн.

26.03 = 3700 грн.

Тренінг відбудеться 26 березня 2016 року  Час проведення 10:00-18:00
м. Львів, Готель «Львів»
5 поверх (конференц зал)

 

Реєстрація

«Майстер дзвінка – як переконувати і продавати по телефону», авторський тренінг Людмили Калабухи